777casino problemer: innskudd, bonuskoder og mobilspill

Du tror at innskuddet er tapt fordi du skrev inn beløpet feil, men det som skjer er at saldoen blir stående uendret og du får en feilmelding. Den vanligste årsaken er at betalingen er under behandling eller at beløpet ligger utenfor det som er tillatt.

Innskudd som ikke kommer inn på saldoen

Du har overført penger, men saldoen viser fortsatt det gamle beløpet og ingen bekreftelse dukker opp.

• Betalingen er fortsatt under behandling hos banken eller betalingsleverandøren.
• Du har brukt en betalingsmåte som ikke er tilgjengelig for din konto.
• Innskuddet er gjort fra en konto som ikke står i ditt navn.
• Du har skrevet inn feil beløp eller valuta i skjemaet.
• Det er en midlertidig feil i systemet som håndterer innskudd.

1. Vent litt og oppdater siden for å se om saldoen endrer seg.
2. Sjekk kontoutskriften i banken for å bekrefte at beløpet er trukket.
3. Logg ut og inn igjen for å hente oppdatert saldo.
4. Bruk en annen betalingsmåte som er godkjent for din konto.
5. Kontroller at innskuddet er gjort i samme valuta som kontoen din.
6. Pass på at betalingsmåten står i ditt eget navn.
7. Prøv med et mindre beløp for å se om det går gjennom.
8. Fjern eventuelle mellomrom eller spesialtegn i beløpsfeltet.
9. Skriv inn beløpet på nytt og send skjemaet på nytt.
10. Bytt nettleser eller bruk mobilnettet i stedet for wifi.
11. Sjekk om du har fått en e-post med bekreftelse eller avvisning.
12. Se etter varsler i meldingsboksen på kontoen din.
13. Vent litt til og sjekk saldoen igjen senere.
14. Ta skjermbilde av kontoutskriften og av saldoen på kontoen.
15. Kontakt support med skjermbildene og opplysninger om beløp og tidspunkt.

Kontakt support hvis beløpet er trukket fra banken men ikke synes på kontoen etter at du har prøvd punktene over.

Avviste beløp på grunn av grenser

Du får en melding om at innskuddet eller uttaket er avvist fordi beløpet er for høyt eller for lavt.

• Beløpet er over det høyeste som er tillatt for din konto.
• Beløpet er under det laveste som er tillatt.
• Du har nådd en daglig eller ukentlig grense for innskudd.
• Uttaket overstiger det du har tilgjengelig etter bonusvilkår.
• Kontoen har en midlertidig begrensning mens opplysningene dine blir kontrollert.

1. Les meldingen nøye for å se hvilken grense som er brutt.
2. Reduser beløpet til et nivå som ligger innenfor grensene.
3. Prøv et lavere beløp hvis du får beskjed om at det er for høyt.
4. Øk beløpet litt hvis du får beskjed om at det er for lavt.
5. Sjekk om du har nådd en daglig grense og vent til neste dag.
6. Se om det er en ukentlig grense som gjelder for kontoen din.
7. Fjern eventuell aktiv bonus før du prøver uttak igjen.
8. Bruk en betalingsmåte som støtter beløpet du vil overføre.
9. Del opp store beløp i flere mindre overføringer hvis det er tillatt.
10. Prøv uttaket på nytt etter at du har justert beløpet.
11. Logg ut og inn for å se om grensene er oppdatert.
12. Sjekk kontoopplysningene dine for å se om noe mangler.
13. Last opp dokumentasjon hvis kontoen er begrenset i påvente av kontroll.
14. Noter ned beløpet og feilmeldingen du får.
15. Kontakt https://777casino.co.no/ support hvis du mener grensen er feil, og oppgi beløp og melding.

Kontakt support hvis du har justert beløpet men fortsatt får avvist på grunn av grenser du ikke kjenner.

Manglende velkomstbonus eller free spins

Du har registrert deg og satt inn penger, men bonusen eller free spins vises ikke på kontoen.

• Du glemte å skrive inn bonuskoden 777 casino i riktig felt.
• Innskuddet ble gjort før bonusen ble aktivert.
• Du har allerede brukt en velkomstbonus på kontoen.
• Innskuddet er under det som kreves for å få bonusen.
• Bonusen er knyttet til en kampanje som ikke gjelder din konto.

1. Sjekk om du skrev bonuskoden 777 casino i feltet for kampanjekode.
2. Kontroller at koden ble skrevet uten mellomrom og med riktig stavemåte.
3. Se om innskuddet ble gjort etter at du aktiverte bonusen.
4. Prøv å aktivere bonusen på nytt før du setter inn penger.
5. Les hvilke innskuddsbeløp som kvalifiserer for velkomstbonusen.
6. Sjekk at du ikke allerede har fått en velkomstbonus på kontoen.
7. Se etter free spins i spillets egen oversikt, ikke bare på hovedsiden.
8. Oppdater siden for å se om bonusen dukker opp.
9. Logg ut og inn igjen for å hente oppdatert bonusstatus.
10. Fjern eventuelle aktive bonuser som kan blokkere en ny.
11. Ta skjermbilde av registreringen og innskuddet.
12. Noter bonuskoden du brukte og tidspunktet for innskuddet.
13. Se i e-posten om du har fått bekreftelse på bonusen.
14. Vent litt og sjekk bonusoversikten på nytt.
15. Kontakt support med skjermbildene hvis bonusen fortsatt mangler.

Kontakt support hvis du har brukt riktig kode og innskudd, men bonusen eller free spins ikke er lagt til.

Nettsiden og spill som ikke laster på mobil

Du åpner 777 casino mobile i telefonens nettleser, men siden henger eller spillene starter ikke.

• Nettleseren er utdatert eller har for mange åpne faner.
• Mobilnettet er ustabilt eller veksler mellom wifi og data.
• Spillet krever mer minne enn telefonen har ledig.
• En utvidelse eller blokkering i nettleseren stopper innholdet.
• Nettstedet har en midlertidig feil som rammer mobilversjonen.

1. Oppdater nettleseren til nyeste versjon.
2. Lukk faner du ikke bruker for å frigjøre minne.
3. Slå wifi av og på, eller bytt til mobilnett.
4. Prøv en annen nettleser på telefonen.
5. Skru av blokkering av tredjepartsinnhold i nettleserinnstillingene.
6. Fjern utvidelser som kan stoppe spill.
7. Start telefonen på nytt.
8. Sjekk at det er ledig lagringsplass på telefonen.
9. Prøv 777 casino mobile i en privat fane for å unngå gammel data.
10. Test om andre nettsteder laster som normalt.
11. Vent litt og prøv spillet igjen senere.
12. Prøv et annet spill for å se om feilen gjelder hele siden.
13. Skru av strømsparing som kan begrense nettleseren.
14. Ta skjermbilde av feilmeldingen.
15. Kontakt support med skjermbilde og hvilken telefon og nettleser du bruker.

Kontakt support hvis feilen vedvarer på flere nettlesere og nettverk, og oppgi hvilket spill det gjelder.

Logg inn på kontoen før du setter inn penger, og bruk alltid samme navn og valuta som i banken.